Sisällysluettelo

• Monipuolinen Pelivalikoima
• Maksutavat ja Nostot
• Bonukset ja Kampanjat
• Tietoturva ja Lisensiointi
• Asiakaspalvelumme

Heippa Spinangalle, siellä yhdistämme tuoreen pelikokemuksen klassisten kasinotapojen huippuihin puoliin. Olemme yhdessä rakentaneet alustan, mikä antaa sekä vasta-alkajille sekä ammattimaisille käyttäjille hyvän ja mukavan ympäristön. Spinanga kasino pyörii Curacaon viranomaisten myöntämällä toimiluvalla, mikä turvaa rehellisen pelin ja asiakkaiden turvaamisen globaalien standardien mukaisesti.

Monipuolinen Pelivalikoima

Pelikokoelmamme on rakennettu vastaamaan jokaisen pelaajiemme tarpeisiin. Tarjoamme yli 5000 erilaista peliä, mitkä on luokiteltu selkeisiin ryhmiin helpon liikkumisen mahdollistamiseksi.

Pelikategoria
Peliohjelmien Määrä
Parhaat Pelintarjoajat
Keskiverto RTP

Kolikkopelit	3200+	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO	96.2%
Livekasino	450+	Evolution Gaming, Ezugi	98.5%
Pöytäpelit	850+	Microgaming, Red Tiger	97.8%
Jackpot-pelit	320+	NetEnt, Microgaming	94.5%
Urheiluvedonlyönti	Parisataa+ ottelua päivittäin	Betradar	–

Jokaisessa nimikkeessä on tarkistettavissa saatavilla oleva RTP-prosentti, se pystyy katsoa kohteen tiedoista. Tämä avoimuus turvaa sen, jotta toimimme reilusti ja selkeästi käyttäjien kanssa.

Live-pelialueemme Erikoisuudet

Livekasinomme toimii yhdessä alan huippujen pelintekijöiden kanssa. Evolution Gamingin studiot tarjoavat live lähetyksiä osaamilta krupieereilta, ja pelaajat saavat liittyä pisteisiin reaaliajassa. Ruletissa, blackjackin pelissä ja baccaratin pelissä on lukuisia vaihtuvia muunnelmia, niiden panokset ovat välillä harvoista sentistä tuhansiin euroihin.

Maksutavat ja Kotiutukset

Tiedämme maksutapojen merkityksen mukavan pelaamisen kannalta. Olemme lisänneet useita vaihtelevia maksutapoja, ne on räätälöity Suomen asiakkaiden tarpeisiin.

• Pankkisiirtomaksut ja pikalähetykset – Käsittelyaika yhdestä kolmeen työpäivää talletuksille, 1–5 arkipäivää nostoille
• Elektroniset lompakot – Skrill, Neteller-palvelu ja ecoPayz varmistavat pikaiset talletukset ja vuorokauden nostot
• Kryptot – Bitcoinilla, Ethereum-valuutta ja Litecoin-valuutta tuovat nimettömät ja nopeat transaktiot
• Palveluntarjoajat – Trustly-palvelu, Zimplerillä ja MuchBetterillä mahdollistavat kohdennetut maksut ei vaadi rekisteröitymistä

Nostolimittimme ovat kilpailukykyiset: voit nostaa kahdestakymmenestä eurosta neljääntuhanteen euron viikottain normaalina käyttäjänä, VIP-jäsenillä rajoitukset kasvavat merkittävästi. Jokainen nostot prosessoidaan ensin samalla tavalla, millä maksutalletus laadittiin, joka vähentää petosten uhkaa ja tehostaa prosessia.

Maksutapa
Alhaisin talletus
Maksimitalletus
Käsittelyaika (Maksu/Kotiutus)
Palkkiot

Pankkisiirto	20€	10,000€	1–3 arkipäivää / Kolmesta viiteen päivää	Ei maksuja
Trustly	10€	5,000€	Heti / 1–2 päivää	Ei maksuja
Skrill/Neteller	10€	5,000€	Instant / 24h	Ei kuluja
Bitcoin	20€	25,000€	Kolmekymmentä min / Kahdesta kuuteen tuntiin	Verkkomaksu
MuchBetter	10€	4,000€	Välitön / 24h	Ilman kuluja

Bonukset ja Promootiot

Palkintojärjestelmämme on luotu hyödyttämään sekä tulokkaita kuin uskollisia käyttäjiä. Esitämme selkeät bonusehdot, ne ovat olemassa kilpailukykyisiä markkinoilla.

Voimassaolevat Kampanjat

1. Tervetuliaispaketti – Koostuu monista bonuksista, jotka voivat nostaa pelikassaa huomionarvoisesti ensimmäisten viikkojen
2. Viikoittain tapahtuvat reload-bonukset – Kunkin viikon sovittuina aikoina tarjoamme ekstrabonuksia talletuksille
3. Cashback-ohjelma – Hyvitämme osan tappioista palautuksena pelitilille kunkin viikko
4. Turnaus-tapahtumat ja pelikilpailut – Joka kuukausi järjestettävät tapahtumat, missä palkintopotti kykenee kasvaa lukuisiin tuhanteen euroihin
5. Kanta-asiakas-ohjelma – Yksinoikeudelliset edut, oma asiakaspalvelija ja korkeammat nostorajat

Kaikki käytettävissä olevat tarjoukset tulevat kierrätysedellytyksen kanssa, se on suunnilleen 35-40 -kertaisesti bonussumma. Tämä on toimialan keskitasoa, ja esitämme aina selkeät kriteerit ilman piilossa olevia klausuuleja.

Turvallisuus ja Toimiluvitus

Tekemisemme perustuu vahvalle turvallisuusperustalle. Curacaosta myönnetty toimilupa numero 8048/JAZ2020-013 takaa, että noudatamme vahvoja regulaatioita. Käytämme 256-bit SSL-salauksen jokaisen rahansiirroissa, joka on identtinen teknologia, jota käytämme pankkilaitokset käyttävät.

Tietojen suojaaminen on meille täällä erittäin tärkeää. Emme koskaan milloinkaan jaa käyttäjien personaali dataa kolmansille toimijoille vailla yksiselitteistä lupaa. Kaikki tiedot säilytetään turvatuille palvelimille, niille on käyttöoikeus vain luvallisilla työntekijöillä.

Tietoinen Pelaaminen

Annamme useita työkaluja pelaamisen kontrolliin. Käyttäjät voivat määrittää maksun, häviön ja pelaamisen rajoituksia. Itsesulku on aina käytettävissä, ja yhteistyö Gamblers Anonymous -järjestön kanssa tuo lisätukea palvelua tarvitseville.

Asiakastukemme

Asiakastukimme on tavoitettavissa läpi yö ja päivä 7 vuorokausi viikolle. Tiimimme rakentuu suomen, englannin ja ruotsinkielisten ammattilaisista, ketkä ovat pätevöityjä ratkaisemaan jokaisen potentiaaliset pulmakohdat nopeasti.

• Suora chat – Tyypillinen vastausaika pienempi kuin kahden minuuttia
• Email – Palaamme kaikkiin tiedusteluihin 6:n tuntien sisällä
• Puhelintuki – Saatavilla arkisin kl 9–21
• Monipuolinen Kysymykset ja vastaukset -sivu – Selitykset eniten kysyttyihin kysymyksiin

Spinanga-kasinolla pyrimme aina kehittämään palveluitamme pelaajien vastausten pohjalta. Kaikki kontakti käsitellään huolellisesti, ja hyödynnämme saatua tietoa edistääksemme toimintaamme. Toivotamme tervetulleeksi jokaisen pelaajat nauttimaan turvallisen ja nautinnollisen pelielämyksen, missä vastuullinen toiminta ja laatu liikkuvat yhdessä.