Sisällysluettelo

• Minkä takia valitsea meidät pelipalveluksesi
• Pelikirjastomme laajuus
• Turvallisuus sekä lisensointi
• Maksumenetelmät ja kotiutukset
• Asiakaspalvelumme erinomaisuus

Mistä syystä valita VipLuck pelialustaksesi

Tiimimme on luoneet vipluck casino -kasinokokemuksen tyydyttämään kaikkein vaativimpien pelaajien vaatimuksia. Operaatiomme perustuu avoimuuteen, nopeisiin transaktioihin että laadukkaaseen pelikirjastoon, tämä uusiutuu tasaisesti sektorin parhimpien pelintarjoajien kautta luotujen kumppanuuksien myötä.

Kasinoalustamme on kehitetty asiakaslähtöisesti, joka tarkoittaa vaivatonta navigointia sekä tietokoneiden sekä mobiililaitteiden välityksellä. Tiedostamme, miten tämän päivän käyttäjät kaipaavat vapautta että mahdollisuutta nauttia peleistä aina kun että minne vain. Niinpä digitaalinen järjestelmämme tukee häiriötöntä pelaamista kaikentyyppisillä välineillä poistamalla suorituskyvyn heikkenemistä.

Hyödyt muihin verrattuna

• Nopeat kotiutukset tavallisesti 24 h aikana
• Yli 2000 pelivaihtoehtoa laaja tarjonta, joka koostuu perinteisistä ja tuoreita julkaisuja
• Henkilökohtainen VIP-ohjelma uskollisuuden tunnustamiseksi
• Suomenkielinen asiakaspalvelu kaikkina päivän tunteina
• Kryptomaksut tavanomaisten maksumenetelmien rinnalla

Pelivalikoimamme monipuolisuus

Pelitarjontamme on tarkkaan rakennettu huolellisesti yhteistyössä kansainvälisesti arvostettujen pelintekijöiden kautta. Tuomme saataville kaikenlaisia klassikoista sloteista moderneihin video-slotteihin, table games ja live-kasinoon. Kaikki vaihtoehtomme on tarkkaan auditoitu reiluuden sekä satunnaisuuden varmentamiseksi kolmannen osapuolen valvojien toimesta.

Suoratoistokasinomme erottuu erityisesti, koska tuomme suoraa pelaamista koulutettujen dealers kanssa. Ruletti, black jackia, baccarat sekä korttipelit löytyvät saatavilla useilla eri pelauspöydillä, tämä sallii vaihtelevat panostasot vasta-alkajista kokeneihin käyttäjiin.

Pelinkehittäjät sekä kumppanit

Kumppaneinämme palvelevat toimialan parhaat pelintarjoajat, joka takaa laadun ja monipuolisuuden. NetEnt-studio, Microgamingin tiimi, Play’n GO, Live-toimittaja Evolution että Pragmatic Play ovat vain joitain mainintoja partnereista. Kyseinen yhteistyö mahdollistaa nopean käytön tuoreimpiin uutuuspeleihin tyypillisesti jo pelien julkaisupäivänä.

Suojaus että peliluvat

Toimintamme nojaa Curacaolta saatuun lisenssiviranomaisen vahvistamaan pelilupaansa, tämä on yhden kansainvälisesti arvostetuimmista online-pelitoiminnan toimilupajärjestelmistä. Lupanumeromme on vapaasti kaikille todennettavissa, että sitoudumme ankaria regulaatioita jokaisen toiminnassamme.

Tietosuojamme perustuu 256-bittisen salatun yhteyden varaan, tämä on juuri samanlainen järjestelmä, joka ratkaisua rahalaitokset hyödyntävät asiakkaidensa datan suojaamiseen. Kaikki maksuliikenteen tapahtumat ja henkilökohtaiset henkilötiedot on absoluuttisen eristettyjä ulkopuolisilta tahoilta. Sitoudumme tietosuoja-asetusta käsitellessämme EU-maiden asiakkaiden henkilötietoja.

Maksutavat ja rahansiirrot

Rahansiirtojen transaktioaikamme ovat alan nopeimpia. Tavoittelemme hoitamaan kukin maksutoimeksiannon 24 tuntia kuluessa, sekä lukuisissa kertomuksissa rahat näkyvät tilillä jo suoraan vain muutamassa tuntia. Minimitalletus on 10 €, että minimikotiutus 20 EUR, joka tekee pelialustastamme yksinkertaisesti lähestyttävän jokaiselle asiakkaille.

Tukipalvelumme erinomaisuus

Tukitiimimme on käytettävissä ympäri kellonaikana 7 päivää viikossa. Mahdollistamme apua suoran chatin, sähköposti-yhteyden sekä puhelimen avulla. Kotimaiset tukihenkilömme on valmennettuja vastaamaan jokaiseen pelaamista, taloudellisia ja teknisluontoisia tiedusteluja käsitteleviin kyselyihin.

Yhteyskanavamme

1. Live-chat: Heti saatava yhteys tiimiimme suoraan pelialustalta
2. Email: Yksityiskohtaisempiin tiedusteluihin reagoimme 2-4 h aikana
3. Soittolinja: Kotimainen puhelinnumeromme palvelee arkisin kello 10-22
4. FAQ-osio: Kattava kokoelma yleisimpiin tiedusteluihin

Näemme, miten korkealuokkainen asiakaspalvelu muodostaa pelikokemuksen tärkein osatekijä. Siksi investoimme säännöllisesti asiantuntijoidemme valmennukseen ja parannamme palvelukanaveitamme käyttäjien arvioinnin perusteella. Päämäärämme on käsitellä kaikki tiedustelu pikaisesti että asiantuntevasti.