Sisältö

• Pelivalikoima sekä Pelintoimittajat
• Tarjoukset sekä Tarjoukset
• Maksumenetelmät sekä Kotiutusprosessi
• Asiakastuki & Käyttökokemus
• Suojaus & Lisensointi

Pelivalikoima & Ohjelmistokehittäjät

Esittelemme asiakkaillemme ylitse 5000 nimikettä, mitkä sisältävät kaikki klassisista hedelmäsloteista edistyksellisiin peliautomaatteihin. sivusto harjoittaa yhteistyötä ylitse 70 maailmanluokan studion kanssa taatakseen, että pelivalikoimamme säilyy jatkuvasti uutena ja monipuolisena.

Pelialustamme kattaa NetEntin, Microgaming-toimittajan, Play’n GO:n, Pragmatic Play -toimittajan ja Evolution Gaming -yhtiön tunnetuimmat tuotteet. Yhteistyötahomme lukeutuvat samoin nousevia kykyjä kuten esimerkiksi Nolimit City & Hacksaw Gaming, jotka ovat hankkineet valtavan suosion luovien ominaisuuksien johdosta.

Erikoisvaihtoehdot sekä Jackpot-Vaihtoehdot

Kasvavien jättipottipeliemme kokonaisuus muodostaa yksi Pohjoismaiden suurimmista. Mega Moolah -verkoston välityksellä maksetaan usein yli 1 miljoonan EUR summia, sekä meidän kasinomme sivustomme käyttäjät on tulleet mukaan näistä tulevaisuutta muuttavista määristä. Aikana 2023 korkein yksi voitto Mega Moolah -slotissa muodostui 19,4 milj. euroa, mikä osoittaa kyseisten slottien todellisen potentiaalin.

Tarjoukset sekä Kampanjat

Bonusjärjestelmämme muodostuu käyttäjien varsinaisten tarpeiden ympärille. Tarjoamme kilpailukykyiset aloitusedut tuleville käyttäjille, tosin kohdistamme erityisesti pitkäaikaisten asiakkaiden edistämiseen laajan uskollisuusohjelman avulla.

Kanta-asiakasohjelma Neljällä Portaalla

Uskollisuusohjelmamme eriyttää neljään portaalle: Bronze, Hopeataso, Kultataso ja Platina. Joka ikinen porras tuo parissaan kehittyneempiä bonuksia kiihdytetyistä kotiutuksista omaan tilivastaavaan. Platinatason pelaajille tarjoamme eksklusiivisia eventejä ja esitämme räätälöityjä etupaketteja.

Maksuvaihtoehdot ja Nostomenettely

Käsitämme maksuvaihtoehtojen tärkeyden suomalaisille pelaajille. Sen takia mahdollistamme kaikkia kotimaiset suosituimpia maksuvaihtoehtoja helpolla käyttökokemuksella.

• Verkkopankkimaksu: Verkkopankkimaksut koko kansallisista pääpankeista ajantasaisella verifioinnilla
• Luottokortit: Visa & Mastercard varmalla 3D Secure -verifikaatiolla
• Sähköiset lompakot: Skrill, Neteller & MuchBetter pikanostoilla
• Digitaaliset valuutat: Bitcoin, Ethereum & Litecoin nimimerkillisille asiakkaille
• Maksukortit: Trustly Pay N Play -yhteensopivuus nopeaan rekisteröintiin

Nostomenettelyn Läpinäkyvyys

Nosto-odotusaikamme ovatkin toimialan parhaista. Virtuaalisten kukkaro-palveluiden kautta varat tulevat tilillesi vajaa 24 tuntiin, kun taas puolestaan pankkitilisiirrot käsitellään 1-3 pankkipäivässä. VIP-jäsenille esitämme nopeutetun käsittelyn, mikä voi vähentää käsittelyajan jopa vain yksittäiseen tuntiin.

Tukipalvelu sekä Käyttäjäkokemus

Tukitiimimme on käytössä joka ikinen tunti vuorokauden seitsemä vrk viikoittain. Tarjoamme suomenkielistä tukipalvelua myös chat-tuen että s-postin kautta. Keskimääräinen reagointiaikamme live-chatissa muodostaa alle kuin kaksi minuuttia, joka varmistaa pikaisen avun ongelmissa.

1. Reaaliaikainen chat: Reaaliaikainen tukipalvelu suomeksi kaikkien rekisteröityneille pelaajille
2. Email: Yksityiskohtaisempi apu 6 tunnin aikana aikana arkipäivisin
3. Usein Kysytyt Asiat: Yksityiskohtainen tietokanta suosituimmista asioista kotimaisella kielellä
4. Soittotuki: Saatavilla VIP-jäsenille priorisoituna

Suojaus sekä Lisenssi

Toimintamme Curacaon viranomaisten vahvistamalla lisenssillä, joka turvaa operaatiomme säädösten mukaisuuden & läpinäkyvyyden. Noudatamme tiukkoja säädöksiä & otamme käyttöön 256-bittistä SSL-salausta joka ikisessä tiedonsiirrossa asiakkaiden sekä palvelimiemme välillä.

Vastuullinen Pelaamisen

Sitoudumme vastuulliseen pelaamiseen esittelemällä useampia keinoja peliharrastuksen hallintaan. Asiakkaat voivat määrittää talletus-, häviö- sekä istuntorajoja sekä laittaa aktiiviseksi itsesulkujakson tarpeen mukaan. Harjoitamme kumppanuutta Peluuri-yhteisön parissa turvataksemme, jotta peliharrastus jatkuu viihteenä eikä muuttuisi ongelmaksi.

Hyödynnämme AI-teknologiaa & AI-järjestelmiä havaitsemiseksi erikoisia pelitottumuksia. Jos systeemimme havaitsee merkkejä ongelmakäyttäytymisestä, asiakaspalvelumme muodostaa yhteydenpidon asiakkaaseen antaakseen avustusta sekä tukea.