Sisällysluettelo

• Pelikirjastomme Laajuus ja Monimuotoisuus
• Turvallisuus ja Lisensointi Operaatiomme Perustana
• Maksumenetelmät ja Nostomenettely
• Asiakastukemme Saatavuus
• Tarjoukset Pelaajillemme

Pelivalikoimamme Kattavuus ja Monimuotoisuus

Esitämme pelaajillemme reilusti yli 3000 erilaista pelituotetta kansainvälisten tunnetuilta pelintarjoajilta. Crazytower on koostanut tarjonnan, josta yhdistyvät perinteiset ja uusimmat pelit saumattomasti. Slotit edustavat laajimman osuuden valikoimastamme, joskin suorat kasinopelit ovat lisänneet suosiota yhä kuluneiden vuosina.

Kasinollamme jokainen asiakas kohtaa suosimansa viihteen piittaamatta asiasta, hakeeko hän kasvavia jackpot-pelejä, vanhoja hedelmä-automaatteja tai elävän live-dealeripelejä. Yhteistyökumppaneihimme sisältyvät muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO sekä Evolution Gaming, jotka yhdessä takaavat laadukkaan pelikokemuksen joka ikisellä kierroksella.

Miksi Pelintarjoajien Valitseminen on niin Kriittistä

Olemme tehneet yhteistyötä pelkästään sellaisten pelintoimittajien kanssa, mitkä hallussaan luotettavat lisenssit ja näytetyn aseman alalla. Tämä turvaa, niin että kaikki pelimme käyttävät satunnaislukujärjestelmiä (RNG), mitkä on perusteellisesti tarkastettu neutraalien viranomaisten toimesta. Käyttäjämme voivat luottamaan asiaan, miten ihan jokainen pyöräytys, jako taikka panos on täydellisesti umpimähkäinen ja reilu.

Suojaus ja Lisensointi Toimintamme Perustana

Operoimme maltalaisen peliviranomaisen (MGA) myöntämällä lisenssillä, joka muodostaa yksi niistä tunnustetuimmista sääntelylisenssistä laajalla Euroopassa. Maltan Gaming Authority luotiin vuonna 2001, sekä se on selkeästi asettanut kovat standardit asiakkaiden turvaamiselle ja rehellisen toiminnan takaamiselle läpi pelialustoillaan oleville kasinoille.

Käytämme 256-bittistä salaustekniikkaa kaiken datan siirrossa, joka vertautuu pankkitasoista tietoturvaa. Yksityiset tietosi ja taloustoimesi pysyvät kokonaan suojattuja ulkopuolisilta tahoilta, ja seuraamme huolellisesti EU:n tietosuojalainsäädäntöä (GDPR).

Maksumenetelmät ja Nostomenettely

Tarjoamme monipuolisen valikoiman maksuvaihtoehtoja, jotka kaikki tukevat erilaisia pelaajia. Tutut pankkikortit, verkkolompakot ja nykyaikaiset kryptovaluutat ovat kaikki kaikki käytettävissäsi maksujen ja kotiutusten tekemiseen.

Kotiutusrajat ja Identiteettivahvistus

Pelialustallemme hoitaa nostohakemukset mahdollisimman vikkelästi. Ensimmäinen tehty nosto vaatii henkilöllisyyden vahvistuksen, joka on standardi toimenpide rahanpesun estämiseksi. Tämä menettely vie yleensä 24-48 tuntia, jonka päästä tulevat rahansiirrot sujuvat selvästi ripeämmin.

Asiakaspalvelumme Saatavuus

Asiakaspalvelumme on tavoitettavissa läpi vuorokauden ajan näiden kanavien kautta:

• Reaaliaikainen chat suomen kielellä ja englanniksi
• Email vastauksella alle 2 tunnin sisällä
• Laaja kysymys-vastaus-osio tavallisimpiin kysymyksiin
• Puhelintuki arkipäivisin klo kymmenestä kymmeneen

Apupalvelumme henkilökunta muodostuu ammattitaitoisista peliteollisuuden asiantuntijoista, jotka kykenevät ratkaisemaan tekniikkapainotteisia pulmia, selittämään kampanjaehtoja ja tukemaan maksuliikenteeseen kytkeytyvissä kysymyksissä. Tavoitteenamme on aina ratkaista ihan jokainen viesti ensimmäisellä kontaktikerralla ilman turhia viiveitä.

Tarjoukset Pelaajillemme

Bonuskäytäntömme on huolella rakennettu palkitsemaan niin uudet että myös pitkäaikaiset pelaajat oikeudenmukaisilla ehdoilla. Kierrätysvaatimuksemme ovat teollisuuden keskitasoa, ja kaikki kampanjaehdot ovat selkeästi nähtävissä jokaisen tarjouksen yhteydessä.

Vaihtoehtoisia Bonustyyppejä Meillä

• Tervetuliaisbonukset uudestaan liittyneille pelaajille
• Viikoittain toistuvat talletusbonukset aktiivisille tallettajille
• Cashback-ohjelma tappioiden pienentämiseksi
• VIP-luokan tarjoukset suurille pelaajille
• Vapaa-kierroksia valituissa kolikkopeleissä

Crazytower panostaa avoimuuteen kaiken operaatiossaan. Emme piilota sääntöjä pienessä tekstillä, sen sijaan ilmaisemme rehellisesti kunkin tarjouksen ehdot ja limitit. Tämä lähestymistapa on luonut luottamusta käyttäjien joukossa, joka ilmenee korkeana tyytyväisyystasona ja vähäisenä pelaajien lähtöprosenttina.

Alustamme on viritetty toimimaan saumattomasti sekä tietokoneilla kuin myös mobiililaitteilla. Responsiivinen toteutuksemme varmistaa, niin että kykenee nauttimaan suosikkipeleistäsi minne ja milloin vain vailla ylimääräisen sovelluksen latausta. Käytettävyys säilyy huippuluokkana välittämättä valitsemastasi laitteesta tai ruudun koosta.