mainphoto17

Innehållsförteckning

Det imponerande spelutbud

På har vi användarna utvecklat en unik plattform som blandar klassiska casino-spel och nya innovationer. Det spelbibliotek innehåller över 3 000 titlar av marknadens främsta studios, som erbjuder användare åtkomst för ett omfattande spektrum för nöje dygnet om.

Plattformen arbetar via premium-leverantörer såsom NetEnt, Microgaming, Play’n GO & Evolution Gaming till vi kan säkerställa maximal kvalitet i samtliga spelrunda. Varje titlar testas med rigorösa kontroller innan spelet placeras till vårat sortiment, som garanterar rättvis speluppbyggnad & optimal möjlig användarupplevelse.

Kategori
Mängd spel
Toppade spelnamn
RTP-span
Slotsspel 2 400+ Starburst, Book of Dead, Gonzo’s Quest 94% – 98%
Klassiska bordsspel 350+ Blackjack, Roulette, Baccarat 97% – 99.5%
Live-casino 180+ Live Roulette, Lightning Blackjack 96% – 99%
Progressiva jackpottar 70+ Mega Moolah, Divine Fortune 88% – 95%

Mobilvänlig gaming-känsla

Den mobillösningen blev byggd med responsiv teknologi vilket anpassar plattformen automatiskt till spelarens device. Med hänsyn till statistik från Svenska Spel spelar ungefär 78% inom svenskar spelentusiaster nu på portabla apparater, vilket är en tydlig verifierad trend spelaren tagit vikt på med att optimera varje element inom mobilupplevelsen.

För att kunna spela på GambleZen i Sverige behöver du ej ladda ned någon applikation – alltihop opererar smidigt rakt genom användarens webbläsare oavsett ifall användaren har iOS alternativt Android.

Betalningsmetoder samt betalningar

Vi tillhandahåller ett stort brett val för betalningslösningar skräddarsydda för den nordiska spelmarknaden. Alla betalningar krypteras med 256-bitars SSL-teknik för högsta säkerhet under alla transaktion.

  • Banköverföringar: Trustly och BankID-integration som ger omedelbara uttag fri från tillkommande kontroller
  • Digitala plånböcker: Skrill, Neteller och MuchBetter med handläggningstid av 0-24 tim
  • Bankkort: Visa & Mastercard för omedelbar insättning
  • Crypto: Bitcoin, Ethereum & Litecoin som ger privata transaktioner
  • Förbetalda kort: Paysafecard åt spelare som föredrar kontantbaserade lösningar

Transaktionsgränser samt kostnader

Betalningssätt
Lägsta belopp
Maximalt insättning
Tid uttag
Kostnad
Trustly 100 SEK 100 000 SEK Omedelbart 0 SEK
Skrill 100 SEK 50 000 SEK 0-12 h 0 SEK
Visa/Mastercard 100 SEK 25 000 SEK 1-3 dagar 0 SEK
Bitcoin 500 SEK 200 000 SEK 0-6 h Nätverksavgift

Bonuserbjudanden & belöningar

På finns det vi byggt ett reward-system vilket gynnar både nygamlade samt trogna spelare. Våran kampanjer updateras kontinuerligt för att ge omväxling och bonus-värde för användarens spelupplevelse.

Samtliga kampanjer kommer inklusive tydliga termer där det klart anger krav omsättning, giltighetstid samt berättigade spel. Vi jobbar efter konceptet om ansvarsfull spelande, vilket signalerar att varje erbjudanden rättar sig till Spelinspektionens direktiv.

Lojalitetsprogram

Det lojalitetssystem utgörs från sju steg där du automatiskt ackumulerar poäng samtliga gång spelaren spelar. Poängen går att konverteras för bonuskrediter, gratissnurr alternativt exklusiva belöningar. Högre steg förser tillgång till privata kontoansvariga, bättre utbetalningar & skräddarsydda bonuserbjudanden.

Skydd samt licensiering

opereras med licens utfärdad av Spelinspektionens för Sverige, som säkerställer att vi följer alla regler kring gaming-ansvar, skydd av data och rättvis spelmiljö. Våran licens fordrar återkommande granskningar utförda av fristående granskningsinstitut.

  1. Skydd data via GDPR: Samtlig personuppgift information processas enligt EU dataskyddsförordning och strikta säkerhetskontroller
  2. Spelets limiter: Spelaren har möjlighet självständigt fastställa dagliga, per vecka eller per månad gränser för insättningar och spelförluster
  3. Self-exclusion: Alternativ för att stänga av ditt account temporärt eller slutgiltigt via Spelpaus.se
  4. Ålderverifiering: BankID tillser varje alla spelare uppnått åtminstone 18 år gamla
  5. Slumptalsgenator: Samtliga spelkategorier tillämpar certifierade RNG-tekniker som testas från eCOGRA

Kundsupport samt support

Det supportteam finns tillgängligt hela dygnet om genom livechatt, e-post samt telefon. Medel svarstid i chatten ligger max 90 sekunder, & varenda medarbetare har slutfört specialistutbildning inom såväl tekniska förfrågningar samt ansvartagande spel.

tillhandahåller hjälp på svenskt språk inklusive medarbetare vilka begriper en svenska marknad och kan hantera särskilda ärenden kring nationella betallösningar, skatteregler & licens-villkor. Vår kunskaps-bas rymmer mer än 200 inlägg inklusive grundliga handledningar och lösningar till vanliga frågor.

Kontaktvägar

För mest snabb svar rekommenderar live-chat där den är tillgängligt direkt genom alla webbsidor inom plattformens webbplats. E-post support besvaras normalt inom 4 h, där telefon-linjen står tillgänglig under 09:00 och 01:00 svenskt tid. Vi antecknar varje interaktion för kvalitetssäkring & kontinuerlig förbättring för plattformens service.

På lägger fokus plattformen långvariga samarbeten tillsammans med våra användare via casinot kombinera gaming och trygghet. Varje features blev byggd för spelaren inom prioritet, med snabba utbetalningar till intuitivt interface & förutseende kundservice.